در اطلاعیه شماره (۷) ستاد شناسایی مشمولان بسته حمایت معیشتی دولت مستقر در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی آمده است: وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی از ابتدای رسیدگی به درخواست افرادی که خود را محق دریافت بسته حمایت معیشتی دولت می دانند ولی در مرحله اول شامل این طرح نشده‌اند بسترهای مناسب را آماده کرده است و از سوم آذر رسیدگی به درخواستها با جدیت پیگیری شده است.
در ادامه این اطلاعیه بیان شده است: به دنبال بروز برخی از اختلالات در اپراتور همراه اول، از ابتدای این فرایند مشکلاتی پیش آمده که متاسفانه بخشی از آن همچنان وجود دارد با این حال جای هیچ نگرانی وجود ندارد و در صورتی که مراجعه سرپرستان خانوار با مشکل مواجه شد، ضمن صبوری این اطمینان وجود دارد که به تمامی درخواست ها رسیدگی خواهد شد. همچنین با توجه به برخی اختلالات امکان دسترسی به کد دستوری #۶۳۶۹* و سامانه hemayat تا ۲۰ آذر وجود دارد.
ایسنا
