بروکراسی باز هم قربانی می دهد

به گزارش عصرشهروند در اخبار شورای شهر ، این نشست که با حضور اعضای شورای اسلامی شهر تهران و با محوریت بررسی راهکارهای گسترش همکاری‌های مشترک میان شورا، شهرداری تهران و قوه قضائیه برگزار شد، موضوعاتی از جمله یکپارچه‌سازی فرآیندهای ثبتی، برخط شدن استعلامات، تسریع در صدور مجوزها، جلوگیری از تخلفات ملکی، ارتقای شفافیت در حوزه اسناد و املاک و کاهش موانع اداری مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

لزوم استمرار جلسات مشترک و تشکیل کارگروه تخصصی

چمران در ابتدای سخنان خود با قدردانی از اهتمام مسئولان قوه قضائیه برای برگزاری این نشست، خاطرنشان کرد: از اهتمام و علاقه‌ای که برای برگزاری این جلسه و پیگیری حل مسائل و مشکلات مشترک وجود دارد، صمیمانه تشکر می‌کنم. در ابتدای این دوره نیز با ریاست محترم قوه قضائیه جلسه‌ای برگزار شد و پس از آن نیز چند نشست مشترک تشکیل شد، اما استمرار پیدا نکرد.

وی افزود: امیدواریم این جلسات به‌صورت تخصصی و مستمر دنبال شود تا بتوانیم به نتایج عملی و مؤثری دست پیدا کنیم و مسائل مشترک میان شورا، شهرداری و قوه قضائیه با سرعت بیشتری تعیین تکلیف شود.

برخط شدن استعلامات؛ مطالبه دیرینه مدیریت شهری

رئیس شورای اسلامی شهر تهران با اشاره به مشکلات ناشی از تعدد استعلامات و فرآیندهای اداری، تصریح کرد: یکی از مهم‌ترین مطالبات مدیریت شهری، ایجاد ارتباط برخط میان شهرداری و سازمان ثبت اسناد و املاک کشور است تا پاسخ استعلامات در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت شود و شهروندان ناچار نباشند برای انجام امور خود با فرآیندهای طولانی و پیچیده مواجه شوند.

وی ادامه داد: آرزوی ما این است که از وضعیت فعلی که دستگاه‌های مختلف هر یک بخشی از اطلاعات را در اختیار دارند، عبور کنیم و به نظامی شفاف، یکپارچه و قابل اعتماد برسیم؛ به‌گونه‌ای که هر شهروندی با در اختیار داشتن سند مالکیت، از صحت و اعتبار اطلاعات آن اطمینان کامل داشته باشد و زمینه بروز اختلافات نیز از میان برود.

چمران خاطرنشان كرد: برخط شدن استعلامات، یکپارچه‌سازی اطلاعات ثبتی و رفع اختلافات موجود در اسناد و مشخصات املاک، علاوه بر تسریع در ارائه خدمات به شهروندان، از بروز بسیاری از تخلفات، اختلافات ملکی و تضییع حقوق مردم جلوگیری خواهد کرد.

اختلاف اطلاعات ثبتی و واقعی املاک باید برطرف شود

چمران با اشاره به نمونه‌هایی از اختلاف میان اطلاعات ثبتی و وضعیت واقعی املاک، خاطرنشان کرد: در بسیاری از موارد، هنگام بررسی یک ملک، مساحت درج‌شده در اسناد و اطلاعات ثبت با واقعیت موجود مطابقت ندارد؛ برای نمونه ممکن است مساحت یک ملک در سوابق ۶۵۲ متر مربع ثبت شده باشد، اما اندازه‌گیری واقعی رقم متفاوتی را نشان دهد. این اختلاف‌ها مشکلات متعددی برای مردم و دستگاه‌های اجرایی ایجاد می‌کند و ضروری است با همکاری نزدیک سازمان ثبت اسناد و شهرداری برطرف شود.

وی افزود: اقدامات ارزشمندی در زمینه تثبیت نقشه‌های املاک و کاهش اختلافات انجام شده است، اما لازم است این اطلاعات به‌صورت برخط در اختیار شهرداری قرار گیرد تا پاسخ استعلامات بدون وقفه دریافت و امور مردم با سرعت بیشتری انجام شود.

کاهش بروکراسی، شرط رونق ساخت‌وساز

رئیس شورای اسلامی شهر تهران با انتقاد از طولانی بودن فرآیندهای اداری صدور پروانه ساختمانی، اظهار کرد: امروز فردی که قصد ساخت‌وساز دارد، باید از دستگاه‌های مختلف استعلام‌های متعدد دریافت کند و این فرآیند گاهی آن‌قدر طولانی می‌شود که اگر بتواند ظرف یک سال پروانه ساختمانی دریافت کند، باید خود را خوش‌شانس بداند.

وی افزود: تعدد استعلام‌ها و بروکراسی پیچیده موجب کند شدن روند سرمایه‌گذاری در بخش ساختمان شده است؛ آن هم در شرایطی که به دلیل وضعیت اقتصادی، انگیزه سرمایه‌گذاری در این حوزه نسبت به گذشته کاهش یافته است. بنابراین هر اقدامی که بتواند فرآیندها را تسهیل و زمان ارائه خدمات را کوتاه‌تر کند، به نفع مردم، مدیریت شهری و اقتصاد شهر خواهد بود.

درآمد شهرداری پاسخگوی هزینه‌های جاری نیست

چمران با اشاره به وضعیت منابع مالی شهرداری تهران، تصریح کرد: درآمدهای شهرداری با شرایط مطلوب فاصله دارد؛ به‌گونه‌ای که درآمد یک ماه شهرداری، تنها کفاف پرداخت حدود نیمی از حقوق کارکنان را می‌دهد.

وی ادامه داد: این در حالی است که شهرداری علاوه بر هزینه‌های جاری، در جریان جنگ اخیر نیز مسئولیت‌های سنگینی بر عهده داشته و هزینه‌های متعددی را برای مدیریت شرایط، امدادرسانی و جبران خسارت‌ها متحمل شده است؛ با این وجود همچنان وظایف روزمره و خدمات معمول شهری نیز بدون وقفه ادامه دارد.

ساماندهی اطلاعات املاک، راهکاری برای مقابله با کلاهبرداری‌های ملکی

رئیس شورای اسلامی شهر تهران با اشاره به پیامدهای نبود شفافیت در حوزه املاک، خاطرنشان کرد: یکی از مشکلات جدی شهر، وقوع تخلفات و کلاهبرداری‌های گسترده در حوزه ساخت‌وساز و پیش‌فروش واحدهای مسکونی است؛ به‌گونه‌ای که در برخی پرونده‌ها، یک پروژه مسکونی به تعداد زیادی از شهروندان فروخته شده و پس از آن، سازنده کشور را ترک کرده است.

وی افزود: متأسفانه قربانیان این پرونده‌ها اغلب از اقشار کم‌برخوردار جامعه هستند که با فروش منزل یا دارایی‌های خود اقدام به خرید واحد مسکونی کرده‌اند، اما در نهایت با مشکلات جدی حقوقی و مالی مواجه شده‌اند.

چمران تصریح کرد: مدیریت شهری ناچار شده است در برخی از این پرونده‌ها با استفاده از ظرفیت کمیسیون ماده ۵ و اتخاذ تدابیر ویژه، شرایطی فراهم کند تا دست‌کم بخشی از حقوق مال‌باختگان تأمین شود و هر یک از آنان بتوانند صاحب واحدی مسکونی شوند.

تشکیل کارگروه مشترک برای تحقق نظام یکپارچه اطلاعات املاک

وی ادامه داد: شورای اسلامی شهر تهران برای تحقق این هدف، برنامه‌ریزی‌های لازم را انجام داده و مقرر است با تصویب شورا و تشکیل کارگروه مشترک میان دستگاه‌های مرتبط، این موضوع به‌صورت جدی در شهرداری تهران نیز دنبال شود.

چمران افزود: پیش از این نیز موضوع اجرای چنین طرحی در برخی شهرها از جمله مشهد مطرح شده بود، اما به نتیجه نهایی نرسید. امیدواریم با همکاری نزدیک قوه قضائیه، سازمان ثبت اسناد و شهرداری تهران، این طرح در تهران با موفقیت اجرا شود.

تحقق این مطالبه، آرزوی دیرینه اعضای شورای شهر است

رئیس شورای اسلامی شهر تهران با اشاره به سابقه پیگیری این موضوع، خاطرنشان کرد: از سال ۱۳۸۲ که فعالیت خود را در شورای شهر آغاز کردم، همواره دستیابی به چنین ساختاری یکی از مطالبات جدی مدیریت شهری بوده است.

وی افزود: امیدواریم در فرصت باقی‌مانده از فعالیت این دوره شورا بتوانیم این مطالبه دیرینه را محقق کنیم. این خواسته تنها مطالبه شخصی من نیست، بلکه آرزوی همه اعضای شورای اسلامی شهر تهران است که بتوانیم با همکاری دستگاه‌های مسئول، این نظام یکپارچه را هرچه سریع‌تر اجرایی کنیم.

همکاری سه‌جانبه به نفع شهر و مردم خواهد بود

چمران با اشاره به آمادگی شورای اسلامی شهر تهران برای پیگیری اجرای این برنامه، تصریح کرد: قوه قضائیه بر اجرای این موضوع تأکید دارد و شورای اسلامی شهر نیز وظیفه خود می‌داند که با جدیت آن را دنبال کند تا سازوکارهای لازم هرچه سریع‌تر طراحی و اجرایی شود.

وی ادامه داد: نحوه تشکیل کارگروه مشترک و جزئیات اجرایی آن در جلسات تخصصی بعدی بررسی خواهد شد و با همکاری نزدیک میان دستگاه‌های مختلف، چارچوب اجرایی مناسبی برای پیشبرد این طرح تدوین می‌شود.

تقدیر از تلاش شهرداری در شرایط جنگ

رئیس شورای اسلامی شهر تهران در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به عملکرد شهرداری تهران در جریان جنگ اخیر، خاطرنشان کرد: شهرداری تهران در روزهای جنگ و حملات دشمن، مسئولیت‌های بسیار سنگینی را بر عهده داشت و مدیران شهری در شرایطی دشوار به خدمت‌رسانی ادامه دادند.

وی افزود: بسیاری از شهرداران مناطق و نواحی به دلیل شرایط بحرانی، ماه‌ها فرصت حضور در منازل خود را نداشتند و برخی ساختمان‌های شهرداری نیز در جریان حملات آسیب دید یا تخریب شد. در چنین شرایطی، مدیران شهری ناچار بودند از نقاط مختلف شهر و با شیوه‌های متنوع، خدمات‌رسانی را بدون وقفه ادامه دهند.

چمران در پایان تأکید کرد: همه دستگاه‌ها باید برای رفع مشکلات موجود، از مدیریت شهری حمایت کنند. همکاری نزدیک شورا، شهرداری و قوه قضائیه می‌تواند بسیاری از موانع را برطرف کند و در نهایت، دستاوردهای آن به نفع شهر، شهرداری و مهم‌تر از همه، شهروندان خواهد بود. منبع