راهنمای جامع تاسیس مرکز خدمات پلیس+۱۰ در ۳۱ استان کشور

تاسیس دفتر خدمات انتظامی که با پلیس+۱۰ شناخته می شود، در سال های اخیر روند صعودی داشته و در شهرهای مختلف ایران، شاهد راه اندازی دفاتر ارائه خدمات انتظامی توسط بخش خصوصی هستیم. تا آذر ۹۷ بیش  از ۱۰۳۰ دفتر خدمات انتظامی در ۳۱ استان کشور راه اندازی شده که این روند در ساله های آتی به ۲ برابر افزایش خواهد یافت.

اکثر این دفاتر را بخش خصوصی که واجد شرایط تشخیص داده شده راه اندازی کرده و زیر نظر پلیس فعالیت دارد. اگر به دنبال اشتغال زایی پایدار در عرصه ارائه خدمات الکترونیک دولتی و انتظامی  هستید، تاسیس دفتر  خدمات انتظامی در شهر  محل  سکونت شما می  تواند یک از راهکارهای خوب درآمد زایی  باشد.

با توجه به این که سال به سال بخش اعظمی  از خدمات دولت و نهادهای عمومی و انتظامی کشور، توسط پیشخوان های  الکترونیکی از جمله دفاتر امور مشترکین آب و برق  و تلفن و دفاتر خدماتی انجام می پذیرد و نیاز به مراجعه حضوری مردم به نهادهای دولتی کاهش می یابد، لذا استقبال مردم به این مجموعه های خدمات  دهی الکترونیک، در حال افزایش است. به طور کل در ایران عصر ۱۴۰۰، خدمات فناورانه محور مثل همین خدماتی که دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر خدمات انتظامی می دهد، مخاطب مدار بوده و درآمد سرشاری  دارد.

گزارش امروز عصر شهروند نگاهی دارد به همه اطلاعاتی که شما برای راه اندازی دفتر خدمات انتظامی (پلیس  به علاوه ۱۰) نیاز دارید و شیوه ثبت نام الکترونیکی.

اگر  سابقه دریافت این مجوز یا استفاده از خدمات مرکز پلیس+۱۰ را دارید، نظرات و دیدگاه های خود را از طریق کامنت با ما به  اشتراک بگذارید.

با ما همراه باشید.

آنچه درباره دفاتر پلیس+۱۰ باید بدانید

• دفاتر پلیس به علاوه ۱۰ مستقیم زیر نظر نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است و سال به سال به نوع و میزان خدماتی که پلیس از طریق این پیشخوان ها ارائه می کند افزوده می شود.
• کلیه هزینه های مدیریتی و دفتر این دفاتر، توسط بخش خصوصی که مجوز دارد، پرداخت می شود و کمک مادی از سوی نهادهای نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ارائه نخواهد شد.
• برای درخواست تاسیس دفاتر خدمات پلیس به علاوه ۱۰ در شهر محل سکونت، باید به مناطقی رجوع کنید که سابقه تاسیس دفتر پلیس+۱۰ را ندارد.
• دفاتر پلیس+۱۰ برای گسترش خدمات و امکانات خود می توانند از وام های کم بهره دولتی و بانک ها و موسسات اعتباری خصوصی استفاده کنند.
• اگر سابقه بسیجی، رزمندگی، ایثارگری و مدارک تحصیلی عالیه دارید، برای کسب امتیازات مربوطه و قرارگیری در کورس رقابت منتقاضیان گواهی تاسیس دفتر پلیس+۱۰ ، بایستی از نهاد مربوطه، تاییدیه ارائه شود.
• منظور از خانواده درجه ۱ در شرایط اختصاصی، پدر یا مادر یا همسر و فرزندان است و لا غیر.
• پذیرش متقاضیان راه اندازی دفتر خدماتی، طی مراحل مختلف انجام شده و متقاضیان می بایستی مدارک را در اسرع وقت به نیروی انتظامی جمهوری اسلامی در استان محل سکونت تسلیم کنند.
• هزینه پیامک های ارسالی از طریق سیستم فراخوان الکترونیک تاسیس دفاتر پلیس+۱۰ که جهت ارتباط با متقاضیان صادر می شود، به عهده متقاضی است. اگر درخواست لغو دریافت پیامک تبلیغاتی دارید، مراتب را از طریق مخابرات پیگیری کنید.
• ارائه نشانی دقیق پستی و کد پستی ۱۰ رقمی و کد ملی ۱۰ رقمی متقاضی، در زمان ثبت نام الزامی خواهد بود.
• اطلاعات وارده در سامانه فراخوان الکترونیک را به دقت پر کنید.

ثبت نام الکترونیکی

وارد این سایت شده که تصویر آن را در عکس بالا مشاهده می کنید. برای درخواست تاسیس دفاتر خدمات انتظامی در سراسر کشور، الزامی است که متقاضیان به این نشانی رفته  و ثبت نام کنند تا امکان ارسال مدارک را داشته باشند. متقاضی باید در این سایت، کد کاربری  و رمز عبور دریافت کرده و بر اساس آن، وارد سیستم شده و نسبت به تکمیل فرم های الکترونیکی به منظور احراز صلاحیت، اقدام کند.

توجه کنید که فراخوان ثبت نام برای متقاضیان تاسیس مراکز خدمات انتظامی، هر سال توسط پلیس اعلام میشود و باید در زمان مقرر، به سایت مراجعه کرده و مدارک را آپلود کنید. این زمان ها قابل تمدید نیست و شما باید اگر متقاضی تاسیس دفاتر هستید، مرتب به سایت معرفی شده رجوع کنید.

حتما بخوانید :

دانستنی های شهروندی

ضوابط تاسیس دفتر خدمات انتظامی پلیس+۱۰

تاسیس این گونه دفاتر خدماتی که مشتریان بسیاری در سراسر کشور دارد، ضوابطی دارد که این ضوابط هر سال توسط شرکت پژوهش و توسعه ناجی که زیر  نظر نیروی انتظامی جمهوری اسلامی می باشد، تصویب و تبیین می شود.  برای راه اندازی  دفتر، باید استانداردهای  این نهاد انتظامی کشور رعایت شود. مثلا، کلیه کارمندان بایستی بیمه اجباری  تامین اجتماعی باشند. کلیه حقوق و مزایای کاری کارکنان شاغل در دفاتر خدمات انتظامی پلیس+۱۰ باید بر اساس  قانون کار ایران پرداخت شود. تعداد کاربران و متصدیان باجه در یک مرکز خدمات انتظامی، متناسب با مراجعه کنندگان باشد.

هر کاربر در این مراکز، باید به یک رایانه رومیزی و لوازم جانبی و ملحقات مثل  اسکنر و پرینتر متصل باشد. کلیه دستورالعمل های فنی که توسط شرکت پژوهش و توسعه ناجی ابلاغ شده است، رعایت شود. مدیر مسئول دفتر همواره در ساعت اداری، در دفتر حضور داشته باشد.

(برای ارتباط مستقیم با ناجا از POLICE.IR استفاده کنید)

شرایط عمومی تاسیس دفتر خدمات انتظامی چیست؟

شرایط عمومی متقاضیان راه اندازی  دفتر خدمات انتظامی در یکی از استان های کشور به شرح زیر است:

• متقاضی راه اندازی دفتر  خدمات انتظامی پلیس+۱۰ باید متاهل باشد.
• متقاضی راه اندازی دفتر خدمات انتظامی پلیس+۱۰ نباید کارمند دولت یا کارمند نهادهای نظامی باشد.
• برای تاسیس مرکز پلیس+۱۰ باید متقاضی اصلی، وایستگی به احزاب و گروه های ضد انقلاب و معاند نداشته و هیچ سابقه سوء امنیتی نداشته باشد.
• متقاضی تاسیس مرکز پلیس+۱۰ در یک شهر، باید متولد استانی باشد که شهر مورد تقاضا در آن محدوده قرار گرفته است و در شناسنامه ایشان قابل رویت باشد.
• متقاضی تاسیس دفتر خدمات پلیس+۱۰ باید ۵ سال سابقه سکونت در شهرستان محل تقاضا داشته باشد.
• متقاضی تاسیس دفتر خدمات انتظامی، بایستی حداقل مدرک کاردانی داشته باشد.
• متقاضی بایستی مهارت پایه رایانه داشته و مدرک ICDL ارائه کند.
• تدین به دین اسلام یا یکی از ادیان رسمی قید شده در قانون اساسی جمهوری اسلامی داشته باشد.
• کارت پایان خدمات وظیفه عمومی یا معافیت قانونی برای متقاضیان مرد الزامی است.
• تابعیت قانونی ایران الزامی است.
• متقاضی نباید سابقه محکومیت موثر از حق خدمات دولتی داشته باشد.
• گواهی عدم اعتیاد و عدم سوء پیشینه ارائه کند.
• متقاضی نباید کم تر از ۲۶ سال سن و بیش از ۶۰ سال سن داشته باشد.

علاوه بر شرایط عمومی که باید متقاضیان داشته و با ارائه مدارک مستند و مستدل احراز شود، شرایط اختصاصی نیز  توسط متقاضیان باید احراز شود که به شرح زیر  اعلام شده  است. توجه کنید که شرایط اختصاصی، دارای امتیاز بوده و واجدین شرایط، باید حداکثر امتیاز را کسب کنند.  چرا که پذیرش متقاضیان بر اساس امتیاز ان  ها بوده و متقاضیان در هر شهر با یکدیگر قیاس خواهند شد و منتخبین نهایی، متقاضیانی هستند که حداکثر امتیاز را کسب کرده اند. لذا، کف شرایط اعلامی، شرط کافی برای دریافت مجوز نیست.

• امتیاز مربوط به مدرک تحصیلی: مدارکی که توسط وزارت علوم، تحقیقات و فناوری یا دانشگاه های وابسته به نیروهای مسلح صادر شده باشد، ارزشیابی می شود. متقاضیانی که دانش آموخته خارج از کشور هستند، باید تاییدیه اداره کل دانش آموختگان وزارت علوم را ارائه کنند.
• امتیاز مهارت رایانه: کف آشنایی با رایانه، داشتن مدرک ICDL از سازمان فنی و حرفه ای کشور یا سازمان برنامه و بوجه الزامی است. مهارت های مستند بیشتر، امتیاز بیشتری خواهند داشت. مثل MCSE.
• امتیاز سابقه کار مدیریتی: اگر سابقه مدیریت داشته باشید، امتیاز خواهد داشت. سابقه مدیریتی شما برابر احکام صادره در مراکز دولتی به صورت هم  تراز با نیروهای مسلح  تطبیق داده می شود. اگر سابقه مدیریتی در شرکت های خصوصی داشتید نیز بر اساس اسناد ارائه شده که منطبق با اطلاعیه های ثبت شده در روزنامه رسمی جمهوری اسلامی ایران باشد نیز قابل استناد و ارزشیابی  خواهد بود.
• امتیاز جانبازی: اگر سابقه جانبازی دارید، گواهی جانبازی شما باید به تایید بنیاد شهید و امور ایثارگران یا معاونت منابع انسانی نیروهای مسلح رسیده باشد. توجه کنید که افرادی که صرفا رای کمیسیون پزشکی دارند، از دریافت این امتیاز محروم هستند.
• امتیاز اسارت: آزادگان عزیزی که سابقه اسارت آن ها به تایید بنیاد شهید و امور ایثارگران رسیده باشد، این امتیاز را دریافت خواهند کرد.
• امتیاز خانواده شهید: سابقه خانواده شهید (بستگان درجه اول) باید به تایید بنیاد شهید و امور ایثارگران رسیده باشد.
• امتیاز سابقه بسیج: سوابق بسیج  عادی و بسیج فعال می بایست طبق اساسنامه بسیج که  به  تایید مراکز مربوطه رسیده باشد، احراز  شود تا این امتیاز قابل احصا  باشد. سابقه  بسیجی باید در فرم استاندارد سپاه صادر شود.
• امتیاز سابقه رزمندگی: رزمندگان عزیزی است که خود و یکی از اعضای خانواده آنها، شرایط رزمندگی را دارند، از این امتیاز برخوردار خواهند بود. سوابق مناطق عملیاتی، طبق دستورالعمل خدمت در منطقه عملیاتی می باشد.

اگر قصد تاسیس دفاتر خدمات انتظامی در استان های کشور را دارید، بایستی همان طور که گفته شد، متولد همان شهر بوده و حداقل ۵ سال سابقه  سکونت در آن شهر را داشته باشید. مهم  تر از همه، در منطقه ای از شهرستان مورد نظر، نباید سابقه تاسیس  دفتر خدمات انتظامی باشد. البته  محدوده را نیروی انتظامی جمهوری اسلامی اعلام خواهد کرد. برای اطلاع از وضعیت استقرار دفاتر خدمات انتظامی ثبت شده و تاسیس شده در شهرستان محل سکونت، به این لینک رفته و اطلاعات ۱۰۳۵ دفتر پلیس+۱۰ سراسر کشور را دریافت کنید.

کافی است نام استان شهرستان مورد نظر را از منو انتخاب کنید تا فهرست کامل مراکز خدمات انتظامی که در استان مورد نظر شما تاسیس شده است، با ذکر کد و آدرس و تلفن تماس، لیست شود. در استان تهران، بیش  از ۱۶۰ دفتر خدمات انتظامی ( پلیس+۱۰ ) وجود دارد. توجه داشته باشید که چه برای پیگیری درخواست تاسیس دفاتر  خدمات انتظامی و چه برای پیگیری دریافت کارت هوشمند سوخت، پیگیری دریافت کارت پایان خدمت، پیگیری دریافت گذرنامه و دیگر اقلامی که این مراکز در اختیار هموطنان عزیز قرار می دهند، در زمان درخواست خدمت مورد نظر، از متصدی باجه بخواهید تا شماره موبایل شما را به سامانه ۱۱۰۳۰۰ اضافه  کند.

با این کار، لحظه به لحظه فرآیند‌هایی که روی پرونده شما انجام می شود ، به شما اطلاع سیستمی از طریق پیامک با این سرشماره داده شده و پیشروی خدمات را مطلع خواهید شد. گفتنی است پیامک های نیروی انتظامی جمهوری اسلامی تنها به اپراتورهای همراه اول و ایرانسل ارسال می شود و شماره تالیا این سرویس را فعلا دریافت نمی کند.

اگر هر زمان برای ارتباط با پلیس و دریافت خدمات، ارائه پیشنهادات و نظرات، با مساله ای مواجه شدید، مراتب را به INFO@POLICE.IR اطلاع دهید.

شماره پیامک های مفید پلیس

• برای ارتباط با معاونت عملیات نیروی انتظامی جمهوری اسلامی، از شماره پیامک ۱۱۰ استفاده کنید.
• برای ارتباط با خدمات الکترونیک پلیس+۱۰ از شماره پیامک ۱۱۰۳۰۰ استفاده کنید.
• برای اطلاع رسانی مرکز عملیات همگانی نیروی انتظامی جمهوری اسلامی، از شماره پیامک ۱۱۰۱۹۷ استفاده کنید.
• برای اطلاع رسانی راهور نیروی انتظامی جمهوری اسلامی از شماره پیامک ۱۱۰۱۲۰ استفاده کنید.
• گزارش تخلفات برون شهری حادثه خیز در جاده ها را به ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ گزارش کنید.
• برای اگاهی از خلافی و نمره منفی گواهینامه رانندگان، شماره گواهی نامه را با ۱۱۰۱۲۰۱۰۲۰ پیامک کنید.
• برای اطلاع رسانی از وضعیت توقیف خودرو خود در ۳۱ استان کشور، مشخصات VIN خودرو را به ۱۱۰۳۰۰۰۰۰۳ پیامک کنید.
• برای استفاده از خدمات اجراییات راهور نیروی انتظامی جمهوری اسلامی، از شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰  استفاده کنید.
• برای استعلام وظیفه عمومی، به شماره ۱۱۰۲۰۶۰۱۰ پیامک ارسال کنید.

هموطن گرامی

اگر برای دریافت خدمات از پلیس+۱۰ یا تقاضای تاسیس مرکز خدمات انتظامی در شهرستان محل سکونت خود با سوالی روبرو شدید، درخواست های خود را کامنت کنید.